الشروط والأحكام - سياسات الإرجاع والاستبدال

إن إرجاع المنتج أو استبداله هو حق لجميع عملائنا، وينطبق على جميع المنتجات المتوفرة في متجرنا، وفقًا لسياسة الاستبدال واسترداد الأموال الموضحة في هذه الصفحة. يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بحالته الأصلية وقت الشراء وفي عبوته الأصلية. يجب أن تتم عمليات الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام من الشراء، ويمكن طلب الاستبدال خلال سبعة (7) أيام. للقيام بذلك، يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو عبر الهاتف، مع إرسال صورة المنتج مع المدينة والعنوان ورقم الطلب، خاصة في حالة وجود خلل أو عدم الالتزام. إذا كان المنتج المستلم مختلفًا تمامًا عن المنتج المعروض على موقعنا، فسيتم استرداد المبلغ بالكامل. ومع ذلك، نحن لسنا مسؤولين عن أي توقعات غير مذكورة في صفحة المنتج. وفي حال عدم رغبة العميل في الاحتفاظ بالمنتج خالياً من العيوب، سيتم تطبيق خصم 50% أو 40 درهماً على الأقل.